Rapport d'activité 2020

Protéger et soutenir

Avancer ensemble quand l’impensable se produit

Protéger et soutenir

Une crise sans précédent nécessite des réponses fortes et adaptées. Spécialiste de l’assurance des personnes et leader mondial en assurance emprunteur, nous nous sommes positionnés aux côtés de nos parties prenantes pour les aider à surmonter cette crise sanitaire et leur permettre d’envisager sereinement l’avenir. 320 millions d’euros ont ainsi été consacrés à l’accompagnement, partout dans le monde, de nos partenaires distributeurs et de leurs clients.

LA SOLIDARITÉ POUR SOUTENIR LES ENTREPRISES ET LES PERSONNES LES PLUS EXPOSÉES À LA CRISE SANITAIRE

BNP Paribas Cardif s’est mobilisé auprès des pouvoirs publics pour soutenir les entreprises françaises, en déployant 100 millions d’euros dans le cadre du programme d’investissement qui s’adresse aux ETI, PME et au secteur de la santé, et en participant au fonds de solidarité mis en place par les pouvoirs publics pour venir en aide aux TPE et aux PME à hauteur de 16 millions d’euros.

Nous avons encouragé nos collaborateurs à se mobiliser à travers le fonds « Urgence & Développement » du groupe BNP Paribas, qui permet de soutenir un programme mondial d’ONG humanitaires, et à participer à des actions de volontariat au bénéfice d’associations mobilisées face à la crise via le programme 1MillionHours2Help. Enfin, nous nous sommes également associés à l’université de Paris-Nanterre afin de venir en aide aux étudiants de l’université qui rencontrent des difficultés liées au confinement. Concrètement ? Un don de 100 ordinateurs portables, accompagné d’un fonds doté de 50 000 euros en faveur des étudiants dont le stage rémunéré a été suspendu.

La solidarité s’est également matérialisée dans notre relation avec nos partenaires. Nous avons aidé matériellement Bank of Beijing, notre partenaire en Chine, dès le début de la crise en Asie. De façon réciproque, Bank of Beijing a ensuite fait un don de 10 000 masques à nos équipes italiennes au moment la situation dans ce pays était la plus critique.

PROTÉGER NOS COLLABORATEURS

S’adapter. C’est le mot d’ordre suivi à la lettre par les équipes de BNP Paribas Cardif pour faire face à cette situation sans précédent. BNP Paribas Cardif s’est ainsi engagé à maintenir l’emploi, sans aucun recours au chômage partiel dans ses 33 pays. Le travail à distance, en France et partout dans le monde, s’est déployé à grande échelle. Ainsi, depuis le mois d’avril, près de 98 % des collaborateurs en France et 92 % des collaborateurs à l’international (hors Asie) ont pu travailler à distance, et ce pendant toute la crise sanitaire. Et parce que la santé de nos collaborateurs est primordiale, nous avons mis en place des mesures afin de faciliter le retour sur site des équipes, tout au long de la crise sanitaire. Enfin, BNP Paribas Cardif a également œuvré au bien-être de ses équipes en mettant en place du soutien psychologique, des formations à distance ou encore des cours de fitness en ligne et des ateliers de méditation.